Durch diese Entwicklung ergeben sich für den Fachhandel völlig neue Herausforderungen und Chancen. Es gilt, sämtliche ertragsrelevanten Prozesse kritisch zu prüfen und zu optimieren. Das betrifft alle Bereiche vom Produktdaten-Management über das Marketing bis zur Optimierung der Logistik.

Jeder Betrieb muss sich immer wieder fragen, warum sein heutiger Kunde auch morgen noch bei ihm einkauft. Diese notwendige Prozess-Optimierung kann nur mit dem Einsatz moderner Software-Lösungen dauerhaft gelingen.